株式会社スマイルFactory（以下「当社」といいます）は、当社が提供する「SIMPLE NOTE 徳島北スタジオ」ウェブサイト（以下「本サイト」といいます）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 事業者情報
社名：株式会社スマイルFactory
代表者：池尻 公昭
所在地：〒771-0204 徳島県板野郡北島町鯛浜宇西ノ須33番地1
電話番号：088-678-7557
2. 収集する個人情報
当社は、お問い合わせフォーム、来店予約フォーム、電話、メール等を通じて、以下の個人情報を取得することがあります。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご希望の来店日時、お問い合わせ内容、その他お客様が任意で入力・提供された情報
3. 個人情報を利用する目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
・お問い合わせ、資料請求、来店予約への対応のため
・注文住宅の設計・施工・アフターサービスに関するご案内のため
・イベント・見学会等の開催案内、ご予約管理のため
・メールマガジンその他各種お知らせの配信のため（配信を希望されない場合は、いつでも配信停止の連絡が可能です）
・本サイトの改善、利用状況の分析のため
・その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託することがあります。この場合、委託先において個人情報が適切に管理されるよう、必要な監督を行います。
7. アクセス解析ツールについて
本サイトでは、サービス向上のためGoogle アナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが可能です。
8. 個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求については、下記お問い合わせ窓口にて、ご本人であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社スマイルFactory
〒771-0204 徳島県板野郡北島町鯛浜宇西ノ須33番地1
電話：088-678-7557（10:00〜18:00 水曜定休）
または本サイトのお問い合わせフォームより
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年7月1日